Cum să cumperi?

Avem câteva sfaturi pentru tine, care te vor ajuta să parcurgi ușor întregul proces — de la alegerea produselor până la finalizarea comenzii.

Căutarea produselor

Unii clienți preferă să răsfoiască, alții știu exact ce caută.

  • Dacă faci parte din prima categorie, alege departamentul potrivit din meniul de sus, iar apoi categoriile de produse până găsești ceea ce cauți.
  • Dacă știi deja ce îți dorești, folosește bara de căutare. În partea de sus a paginii găsești câmpul de căutare, care împreună cu sugestiile inteligente te va conduce direct la produsul dorit.

Coșul de cumpărături

  1. Poți adăuga produse în coș folosind butonul „Adaugă în coș”.
  2. Poți vedea întotdeauna conținutul complet al coșului făcând clic pe simbolul coșului din colțul din dreapta sus al paginii.

Livrare și plată

În funcție de dimensiunea produselor, ți se va oferi cea mai potrivită metodă de livrare. Lista completă a opțiunilor de livrare este disponibilă în pasul al doilea al coșului.

Dacă comanzi produse cu disponibilitate diferită, poți decide dacă dorești livrarea cât mai rapidă (comanda va fi împărțită și produsele aflate în stoc vor fi expediate imediat) sau dacă preferi să aștepți până când toate produsele sunt disponibile și să le primești într-un singur colet.

Rezumatul și trimiterea comenzii

Înainte de a trimite comanda, vei vedea un rezumat complet al acesteia. Dacă toate informațiile sunt corecte, finalizează comanda făcând clic pe „Trimite comanda”.

Este util să știi

  • Vei fi informat prin e-mail despre fiecare etapă a procesării comenzii tale. Astfel, știi întotdeauna ce se întâmplă cu comanda și când te poți aștepta la livrare. Dacă dorești să modifici, să anulezi parțial sau total comanda, contactează-ne telefonic sau prin e-mail.
  • Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comenzi pentru produse marcate ca „Indisponibil temporar” dacă acestea nu mai pot fi livrate sau înlocuite cu un alt model, sau dacă prețul lor s-a modificat semnificativ. Desigur, vei fi informat dacă o astfel de situație apare. Dacă ai plătit parțial sau integral comanda, îți vom rambursa suma în cont.